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Términos y condiciones

Estas condiciones explican el uso de los servicios, cuentas, documentos, pagos y soporte de Mohajerat360, y separan Inmigración estándar de FusionPointAI Inmigración corporativa.

Solo para planificación: la compra y la aceptación del acuerdo no están disponibles porque los datos de la entidad contratante aún no se han publicado.

Alcance de los servicios de Mohajerat360

Mohajerat360 ofrece evaluación de rutas migratorias, planificación de casos, apoyo documental, orientación de estudios y empleo, gestión de pagos y soporte al cliente. El alcance exacto es el confirmado para cada solicitante u organización.

Plan de tres pagos con compromiso de reembolso total del servicio

La inmigración estándar es un servicio independiente y no forma parte del alcance de la Inmigración corporativa. Mohajerat360 gestiona por usted todo el proceso de Inmigración corporativa, desde el inicio hasta su finalización. En la vía corporativa, nuestra empresa garantiza su inmigración y, si el proceso fracasa por cualquier motivo, se reembolsará íntegramente todo lo pagado.

Información y documentos del solicitante

La información de identidad, estudios, empleo, familia, viajes, rechazos previos, finanzas e historial migratorio debe ser verdadera, completa y verificable. La información incorrecta o incompleta puede retrasar, suspender o cerrar el caso.

Pagos y facturas

Las instrucciones de pago solo son válidas si aparecen en la factura oficial o en el portal de pago verificado. Antes de pagar se deben revisar el activo, la red, el importe, la dirección de destino, el campo Memo o Tag y el plazo.

Decisiones gubernamentales

Mohajerat360 puede preparar, organizar y apoyar un caso, pero las decisiones oficiales de visa, entrada, autorización de trabajo y residencia corresponden a la autoridad gubernamental competente.

Alcance del servicio versionado

El presupuesto emitido, el recibo de alcance y la versión del acuerdo definen el trabajo incluido y excluido, las partes responsables, los límites de revisión, los costes externos y las reglas de crédito por mejora. Un cambio público posterior no reescribe una versión aceptada.

Cancelación y reembolsos

La cancelación, el reembolso, el crédito y la gestión de errores de pago siguen la versión aceptada del servicio adquirido. Las tasas gubernamentales, los costes de terceros y el trabajo profesional consumido son independientes y no reciben crédito dos veces.

Límites de la inteligencia artificial

Las herramientas automatizadas pueden organizar información o preparar un borrador, pero no pueden inventar hechos, presentar una solicitud, realizar un pago, aceptar un acuerdo ni aprobar una conclusión jurídica. La revisión humana o legal requerida sigue siendo independiente.

Quejas y disputas

Las quejas sobre el servicio deben presentarse por el canal de soporte verificado con la referencia del caso y la factura. La entidad contratante configurada, la jurisdicción aplicable y la versión aceptada del acuerdo determinan el proceso formal de escalamiento y disputa.

Actualizaciones y contacto

Estas condiciones pueden cambiar si cambian los servicios, pagos, seguridad o normas migratorias. Para seguimiento deben usarse formularios oficiales, mensajes del portal o correos verificados de Mohajerat360.

¿Necesita actuar o hacer seguimiento?

Para evaluación, seguimiento del caso, preguntas de pago o envío de documentos, use solo formularios oficiales de Mohajerat360, el portal del cliente o correos verificados.